ITPOINT.CZ - XML feed pro všechny nové IT články - posledních 10 článků · co psal za 24 h →
Rekord zákaznických interakcí v systémech Daktela
Vánoční špička roku 2024 přinesla českým zákaznickým službám bezprecedentní výzvu - aplikace Daktela zaznamenala na domácím trhu rekordní vytížení. Systém, který využívají přední české e-shopy, zpracoval v posledním čtvrtletí více než 83 milionů zákaznických interakcí, což představuje meziroční nárůst o 25 %. [ úterý 21. ledna 2025 - úterý ]